An dieser Stelle bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit bei Computerproblemen mit Hilfe der Fernwartungssoftware Teamviewer direkt auf den Computer zuzugreifen.
 
Um die Fernwartung zu starten, klicken Sie bitte auf das neben stehende Symbol. Nach kurzer Zeit wird am unteren Bildschirm ein Dialog erscheinen.
 
Klicken Sie auf "Ausführen". Eine eventuelle Sicherheitsabfrage ist mit "Zulassen" zu bestätigen.
 
Teilen Sie uns jetzt die 9-Stellige ID-Nummer und das Kennwort mit.
 
Wir möchten darauf hinweisen, dass der Zugriff auf den Computer nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfolgen kann. Sie können jederzeit die Verbindung trennen.